تولید و عرضه هر محصول یا خدمات، بدون توجه به نوع مخاطب و سلیقه مشتریان و نیاز بازار مانند شخصی است که با چشمان بسته در یک مسیر تاریک در حال حرکت است و هیچ شناختی از مسیر حرکت خود ندارد. اما تحقیقات بازار به کسب و کارها کمک می کند تا بتوانند با چشمانی باز نیاز بازار را تشخیص داده و بازار هدف خود را تعیین کنند و مستقیماً به سرغ مشتریان واقعی خود حرکت کنند. تحقیقات بازار توسط تیم بوم به گونه‌ای انجام خواهد شد که هر کسب و کاری بتواند بازار هدف خود و نیازهای مشتریان را به درستی تشخیص داده و مشاوره‌ای متناسب با آن‌ها را ارائه می‌کند.